Médiation de voisinage

Définition de la médiation sociale :

En 2000, le conseil des ministres européen a reconnu officiellement la médiation sociale et la définit comme étant « un processus de création et de réparation du lien social et de règlements des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant tente à travers l’organisation d’échanges entre les personnes ou les institutions de les aider à améliorer une relation ou de régler un conflit qui les oppose ».

Objectifs de la médiation :

Types de conflits traités en médiation :

Principes déontologiques

Principes garants du droit des personnes :

Principes relatifs au médiateur :

Le médiateur agit dans le cadre de la loi et le respect des personnes. Il doit s’assurer de sa position de tiers tout au long de la médiation.

Principes garants du droit des personnes :

Principes relatifs au médiateur :

Le médiateur agit dans le cadre de la loi et le respect des personnes.

Il doit s’assurer de sa position de tiers tout au long de la médiation.

Concrètement, comment ça marche ?